Dasar Privasi Asian4D – Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Asian4D, platform hiburan digital yang beroperasi di Malaysia. Dokumen ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web rasmi kami di asian4d.vu, aplikasi mudah alih Asian4D, atau sebarang perkhidmatan lain yang kami sediakan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Asian4D, termasuk pelawat yang menyemak imbas laman web tanpa mendaftar, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar yang aktif menggunakan platform, serta bekas ahli yang akaunnya telah ditamatkan. Dengan menggunakan platform kami dalam sebarang kapasiti, anda bersetuju bahawa kami memproses data anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

2. Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul

Asian4D mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, data yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan rasmi
• Nombor kad pengenalan MyKad atau pasport
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan pembayaran
• Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan data lokasi berdasarkan IP
• Maklumat peranti termasuk jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
• Log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, pertaruhan dan keputusan
• Data kuki dan pengecam peranti

2.3 Data Daripada Sumber Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC yang dipercayai
• Data transaksi kewangan daripada pemproses pembayaran berlesen
• Maklumat semakan kredit atau penilaian risiko daripada agensi berlesen (jika berkaitan)

3. Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

Asian4D hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda secara berlebihan atau melampaui keperluan operasi platform. Berikut adalah senarai tujuan utama pemprosesan data kami:

4. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Asian4D tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih secara teliti dalam situasi berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti FPX, Touch 'n Go dan Mastercard untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Dokumen identiti dikongsi dengan rakan pengesahan KYC bertauliah bagi memenuhi keperluan pematuhan regulasi.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Beberapa data teknikal dikongsi dengan pembekal infrastruktur awan dan keselamatan siber yang kami gunakan untuk menjalankan platform.
• Pihak berkuasa yang berwenang: Kami wajib mendedahkan data apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, agensi penguat kuasa undang-undang atau badan regulasi yang sah mengikut undang-undang Malaysia.

5. Keselamatan dan Perlindungan Data

Asian4D melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk melindungi data peribadi ahli kami daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa disimpan menggunakan AES-256 untuk semua rekod sensitif
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun ahli
• Pemantauan aktiviti mencurigakan secara masa nyata 24/7 oleh pasukan keselamatan kami
• Pengasingan rangkaian dan sistem firewall berlapis untuk menghalang pencerobohan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bertauliah
• Latihan kesedaran keselamatan maklumat untuk semua kakitangan Asian4D

6. Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Asian4D komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

7. Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

Platform Asian4D menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, menganalisis trafik platform dan memperibadikan kandungan yang anda lihat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data statistik tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami pola penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan peningkatan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Asian4D anda.

8. Penyimpanan dan Pemadaman Data

Asian4D menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan regulasi yang berkaitan. Secara amnya, tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — disimpan selama tempoh akaun aktif dan tambahan lima tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan regulasi
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan regulasi kewangan Malaysia
• Log aktiviti platform — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian
• Data pemasaran (dengan persetujuan) — disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan

9. Pindaan Dasar Privasi

Asian4D berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkaitan, atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memberikan notis yang jelas kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas dipaparkan. Penggunaan berterusan platform Asian4D selepas tarikh kuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Asian4D melalui saluran berikut. Kami komited untuk memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Tempoh Respons: 1–3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi standard

Kami amat menggalakkan anda menghubungi kami secara langsung sekiranya ada sebarang kebimbangan berkaitan privasi sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa luar. Pasukan kami akan berusaha sepenuhnya untuk menyelesaikan setiap isu yang dibangkitkan dengan cepat dan profesional.